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《国际EPC工程总承包全过程项目管理实务》——优秀项目管理内训课程方案展示 C102


《国际EPC工程总承包全过程项目管理实务》企业内训课程,由原阿尔卡特朗讯大学资深工程项目管理培训讲师、工程总承包EPC专家 Fang 老师授课,关于 Fang 老师的详细介绍请点击:Fang Lao Shi
 
课程背景:
EPC 总承包模式,即由工程总承包商按照合同要求,对工程的设计、采办、施工进行总承包的模式,国际上俗称“交钥匙工程”。它的优势是通过总承包商的有效组织,对工程建设的全过程实施标准化的控制管理和统一的工作程序,最大程度地整合各类资源,达到缩短工期、降低投资、节约成本、保证质量的目的。
EPC模式最大特点之一是业主和承包商的风险责任划分有了明显的不同。在EPC模式下,传统承包模式中的外界风险(包括自然)、经济风险一般都要求承包商来承担,这样,项目的风险大部分转嫁给了承包商,工程总承包商在经济和工期方面要承担更多的责任和风险,承包商需要整体考虑项目的设计,采购和施工,而且往往是总价是固定的,工作的复杂程度大大增加,所承担的风险也因总包商承担着工程设计、进度控制、安全保证、质量控制和成本等责任而变得更为巨大。
通常情况下,EPC项目失败主要的原因包括:合同条件不严密、制定不切实际项目期限、项目管理、沟通障碍、范围变更、资源不足、从属关系不明确、风险管理、团队相应技能缺乏、责任推委、客户需求与目标不明确等。作为项目管理者,当质量、成本和时间方面满足目标要求时,首先应领导团队进行项目规划、预算、协调与监控。
课程收益:
了解EPC工程总承包项目的概念、过程以及实施的特点
了解现代项目管理理念及体系,掌握国际通行的项目管理行业流程在EPC工程中的的运用;
了解当标杆企业的业务流程,掌握项目管理实用方法、工具及模板;
掌握项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动的方法,在沟通障碍、资源紧张、人员冲突、任务变更和执行不力情况下的如何应对的实战处理手段。
掌握如何运用WBS等工具实施项目任务分解方法,有效控制项目工作范围;
掌握项目进度计划编制的工具和方法,有效跟踪各项工作任务,提高工作效率;
掌握项目估算和预算方法,理解不可预见费用处理和成本控制、降耗节支的有效方法;
了解和掌握项目质量管理流程和质量控制工具,改善项目产品质量和工作过程质量;
了解和掌握项目采购管理工具,物资招投标流程和方法,学会有效的合同管理和供应商管理;降低采购的风险以及项目的成本。
理解和培养风险意识,掌握风险分析方法、工具以及应对策略,有效防范工程项目或工作中的风险。
学会如何当好项目经理,掌握项目人力资源管理、团队建设以及项目环境下的卓越领导力。
通过互动、实战演练案例分析等手段,提升个人和组织的项目管理技能和层次,推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等,为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法,使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。

课程大纲如下:
  • 一、EPC工程总承包项目管理概念
    • 什么是项目
    • 项目的基本特性
    • 什么是工程项目
    • 工程项目管理模式的演变和发展
    • 项目生命周期和项目阶段
    FIDIC合同简介以及在EPC总承包中的重要作用
    案例:XX电厂一期工程EPC/T工程总承包项目管理详解
    二、海外项目与国际工程的特点
    • 工程规模、行业价值、战略效益
    • 专业分布和市场分布
    • 国际承包项目的分类
    • DDB:设计-招标-建造模式
    • 设计、施工总承包
    • EPC交钥匙工程
    • BOT及其变种
    三、工程总承包项目管理主体的基本特征
    • 以项目管理为中心
    • 以专业部室管理为基础
    • 项目的矩阵管理
    • 项目经理负责制
    • 完善体系,成为国际一流的建设项目企业
    • 案例:国际标杆EPC工程公司成功经验分享
    四、EPC项目销售和招投标管理
    • 销售项目管理的过程
    • 如何捕捉和筛选客户
    • 怎样了解和发现客户的疑虑并得以解决
    • 客户对承包商的资格要求 
    • 怎样准确地捕捉客户的疑虑并成功地处理客户的疑虑? 
    • 如何提供高质量的项目建议书——项目建议书管理过程
    • 项目销售过程的生命周期和各个环节
    • 示例:跨国公司的项目销售过程——有条不紊步步为营的管理模式
    五、标准的国际招投标过程
    • 世界银行的采购定义
    • 货物采购、土建工程采购和咨询服务采购
    • 国际竞争性招标
    • 基本程序和方法
    • EPC项目投标流程
    • EPC项目的报价形成过程
    • 选择EPC承包商的流程
    • EPC承包商资格审查需准备的材料清单
    • EPC项目投标报价策略
    • EPC项目费用构成及说明
    • EPC项目报价计算示例
    • 案例分析:某EPC项目投标及分析
    六、技术谈判阶段
    • 技术谈判的要点和技巧
    • 如何避免过分的承诺
    • 如何消除项目的隐患和风险
    七、商务谈判阶段
    • 确定谈判的策略 
    • 商务谈判中容易忽视的因素
    • 如何应用谈判技巧
    • 有哪些主要交付物?
    八、EPC项目组织管理模式
    • 职能型、矩阵型、项目型
    • 企业组织结构特点以及对项目和项目经理的影响
    • 国际跨国公司标杆公司企业的组织模式及其项目管理模式
    • 跨国公司典型的EPC项目管理组织机构
    • 国内工程公司企业的组织模式及其项目管理模式
    • EPC项目的团队建设
    • EPC项目的项目经理及其团队的素质
    • 国际项目经理的能力三角形
    • 优秀项目经理品质和技能
    • 如何树立项目经理的权威
    • 项目经理的领导方法及项目团队管理
    • 案例分析:销售经理和项目经理的冲突及其化解
    • 示例:标杆企业的项目经理PM的职业进阶和培养
    九、设计管理
    • 设计在工程总包中的主导作用
    • 业主选择优秀的设计公司
    • 设计程序和设计阶段的划分
    • 设计矩阵管理
    • 版次设计
    • 设计范围
    • 设计依据和技术标准
    • 业主前期的设计成果文件
    • 工程项目所在国的有关技术标准
    • EPC合同条件中规定的技术标准
    • 设计部门与其他部门的责任划分及其管理规定
    • 设计变更管理程序
    • 各专业设计技术接口管理规定
    • 各专业设计工作流程图
    • 设计文件编码、标识管理规定
    • 将采购纳入设计程序
    • 设计与施工的衔接
    • 设计与开车的衔接
    十、EPC项目启动过程
    • 制定项目目标
    • 识别干系人
    十一、EPC工程项目计划阶段
    计划的本质——基线、契约
    项目计划的过程
    计划的本质和作用
    制定计划的SMART原则
    项目计划的类型 
    实施总体计划内容 
    常用的计划开发工具 
    1. 工作分解结构
    2. 职责矩阵
    3. 事件和里程碑
    4. 甘特图
    5. 网络图、关键路径分析、PERT/CPM,成本估算、预算和预测。 
    WBS工作分解(项目范围管理) 
    1. 如何分解WBS 
    2. 如何建立WBS 
    3. 建立WBS需要考虑的因素 
    4. 需要注意的问题 
    5. 项目活动的定义 
    怎样制订项目的时间计划 
    1.  单一时间估计(CPM) 
    2.  三点时间估计(PERT) 
    • 与工程项目建设相关的法律法规
    • 欧美国家常规做法及其设计惯例
    • 设计文件的检查和审批
    • 设计责任:双方对设计责任的划分
    • 承包商设计管理文件
    • 该工程项目设计管理组织机构图
    • 设计管理总体工作程序
    • 设计管理的职责和任务
    • 设计专业人员的配备计划
    • 各专业负责人及其所有参与人员的职责划分
    3.  CPM与PERT的区别 
    互动实践——开发一个实用工程项目的WBS
    实例:项目管理计划
    十二、施工管理
    • EPC工程总承包项目中施工管理的特点
    • 工程公司施工部组织机构
    • 项目各阶段施工管理主要任务
    • EPC工程总承包商的施工经理
    • 施工分包
    • 施工技术管理
    • 施工进度管理
    • 施工费用管理
    • 施工质量管理
    • 施工安全管理
    • 施工材料管理
    • 施工现场综合管理
    • 施工与设计、采购、开车的衔接
    • 机械竣工
    • 工程管理权移交
    十三、开车管理
    • 开车服务在工程总承包中的意义
    • 工程公司开车服务组织机构
    • 开车经理与开车工程师
    • 开车服务提交的文件
  • • 施工阶段与开车阶段的划分
    • 开车服务与设计、采购、施工的衔接
    • 现场开车服务组织
    • 预试车
    • 投料试车
    • 生产考核
    十四、EPC项目启动过程
    • 审核工程总承包合同
    • 任命项目经理
    • 组建项目组
    • 研究合同文件
    • 建立与用户的联络途径
    • 召开与用户的开工会议
    • 确定项目工作分解结构,建立项目记帐编码
    • 确定项目组织机构和项目组成员
    • 编制项目计划
    • 召开项目开工会议
    案例分析:EPC项目中的干系人管理
    十五、项目的执行、控制阶段
    监测的过程 
    1.  评价实际和计划的完成情况 
    2.  检验技术指标的正确与否 
    3.  需求和变更批准 
    4.  工期进展与项目要求相一致
    5.  监视资源的使用 
    6.  成本监控 
    监控策略 
    防止工期拖延的方法
    项目成本监测 
    项目控制的重点内容 
    范围变化控制 
    FIDIC合同条款对项目的工期的影响以及案例分享
    十六、EPC工程项目的质量管理过程
    质量缺陷:责任在上层还是在员工?
    质量管理过程 
    质量管理步骤
    质量要素有哪些
    如何制定质量计划
    质量保证的实质是什么
    如何实施质量保证
    质量控制的手段和工具
    质量控制和质量保证的关系
    质量的成本
    案例分析——QA在工程项目中扮演的角色以及对项目的影响
    FIDIC合同条款对项目质量的影响以及案例分享
    十七、变更控制:如何控制项目中发生的变更 
    变更的原因 
    变更控制系统 
    正规的变更控制 
    配置管理 
    十八、EPC项目成本管理——费用预算和成本控制(重点)
    项目经理必须具有成本的概念
    项目估算与项目预算
    直接成本和间接成本
    工时与费率设计
    项目不同阶段的估算精度
    实用估算方法
    挣值法:项目跟踪和控制的有力工具
    案例分析
    互动实践
    1. 制定项目预算
    2. 挣值计算演练
    实例:合同中的条款对于项目的绩效——工期、成本以及质量的影响
    十九、国际项目与海外工程风险管理
    • 如何识别国际工程项目风险
    • 已知风险和未知风险
    • 内部风险和外部风险
    • 业务风险与纯风险
    • 国际EPC项目的风险和风险类型
    • 政治因素
    • 法律因素
    • 经济因素
    • 社会因素
    • 文化因素
    • 深度解剖不定因素,把握项目决策风险
    • 敏感性分析
    • SWOT技术
    • 决策树
    • 国际项目与海外工程的风险管理步骤
    • 风险识别和定位
    • 风险评估:先定性,再定量
    • 确定每一个风险的概率和影响
    • 用EMV工具划分风险等级
    • 用Parato方法对风险排序
    • 取舍有道:开发5种风险应对策略
    • 心理因素对项目决策者的奇妙影响
    • 风险喜好者和风险厌恶者
    • 获得和损失让你决策发生偏误
    • 期望货币值并没有起作用
    • 国际项目与海外工程的风险防控
    • 招投标风险
    • 合同风险和索赔风险
    • 成本控制风险
    • 进度风险
    • 采购与物流风险
    • 质量和安全风险
    • 人员风险
    二十、国际工程的投资融资风险和财务决策
    机会成本和沉没成本
    资金的时间价值
    盈亏平衡分析项目风险管理计划 
    风险识别 
    进行定性或定量的评价 
    量化分析 
    风险应对措施开发 
    风险监控 
    风险的分类 
    定性与定量风险分析与步骤
    风险影响评级 
    风险应对策略的几种方法
    实例:国际EPC项目中常见的风险和应对方法
    案例分析——国际工程项目中的经典案例
    二十一、EPC项目采购和合同管理
    • EPC工程总承包项目采购管理要点
    • 采购在工程总承包中的地位和作用
    • 工程公司采购部的组织机构
    • EPC工程采购流程
    • 国际工程采购程序
    • EPC合同中有关HSE的规定
    • 商务合同和技术合同的区别
    • 主要的合同类型及其计算
    • 不同形式合同的风险评估
    • 供应商管理
    • 如何选择供应商
    • 采购过程监控
    • 采购与施工的衔接
    • 案例分析:某国煤矿项目的采购管理
    二十二、项目合同管理
    • 工程总承包合同管理系统
    • FIDIC EPC合同条件
    • EPC项目合同风险及规避
    • EPC项目履约管理要点
    • EPC项目变更管理要点
    • EPC项目索赔管理要点
    • EPC项目争议解决模式要点及解决途径
    • 合同生命周期和项目生命周期的关系
    • 案例分析:国际EPC项目中的索赔
    二十三、项目收尾阶段
    结束阶段的工作及项目评价
    根本原因分析
    项目完工会议的召开及项目成员的评价
    项目演练
    二十四、EPC项目经理的选拔和培养
    • EPC项目经理的能力要素
    • 如何成为一个优秀EPC项目经理
    • 实例:跨国公司的EPC项目经理的选拔和培养

授课老师:《国际EPC工程总承包全过程项目管理实务》企业内训课程,由原阿尔卡特朗讯大学资深工程项目管理培训讲师、工程总承包EPC专家Fang 老师授课,关于老师的详细介绍请点击:Fang Lao Shi


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