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Scrum Master 成长记——Scrum Master认证第一天

2015-02-05 11:32:53来源:房子在路上的博客评论: 点击:
6.25-6.26 两天的认证培训
 
Day1:
Scrum 基础知识
经验主义 (Empirical process control)
Scrum 三大特性:透明,检查,适应(Transparency, inspection, adaptation)
Sprint DoD
Sprint Meetings 
 
首先,仍然用complex的方式引入为什么我们要用敏捷,主要有两点:
 
1. 产品需求的不确定性增加
2. 团队成员,人的复杂性增加
所以相比传统的开发模式,现代软件开发需要更多的交互(interactivity)。Scrum正是这种迭代增量的软件开放过程,建立在经验主义的基础上,用交互式,增量的方法做最优化的预测和管理风险。
我还问了一个比较幼稚的问题:“难道传统的软件开发就不复杂吗?为什么现在才发掘出敏捷这种思想?”
老师的回答“复杂,传统的开发同样面临这种问题,所以仅仅采用瀑布开发的方式成功的案例只有1/3;而且没准在成功的案例中也夹杂了敏捷的思想,只是他们自己不知道而已”。所以人是聪明的而且是在不断进步的,善于发现和总结,所以我们有了敏捷。
 
今天最大的收获是两个游戏:
1. 团队产出:销售步子
游戏前提:
所有成员只能在圈定的范围内活动,计时行走60步需要的时间。
游戏规则:
第一部:两两结对,一个老板,一个员工,老板指挥员工行走,员工没有思考能力,满60步,停!
结果:不同的team总会冲撞,降低了员工行走的效率,再加上老板只指挥部行走,本身也没有任何贡献
第二部:所有成员都是员工,同样的规则,大家随意走,满60步,停!
结果:出乎意料,所有人竟然自觉的朝着一个方向行走,而且节奏由慢变快,效率出奇的高,大家几乎在同一时间完成了任务。
结论:规定好边界和目标,让团队自己行走,他们会慢慢找到自己的轨迹,有序高效的行走。
 
2. 客户谈判:橄榄球联盟网站设计
背景:
橄榄球联盟协会会长Bug需要一个网站交易“黄牛票”,他的要求很简洁:
- 球员可以在3.30(4个月后)购买球票
- 收入的25%转到他的帐户
而且他有足够的资金,也配有很专业的人才
过程:
我们以程序员专业的视角开始分析这件事,用敏捷的思想作出了一个很完美的周期性计划,而且可以提前交付,自以为是一个很棒的计划。可以见客户,跟他谈判了!
结果:
Bud只关心一个问题:你们能3.30号交付吗?你们有什么问题吗?
OMG,我们只专注于开发的细节,把sprint划分的很完美,但是我们却没有从客户的角度思考问题,他才不关心你们用什么方式开发,他只要结果。而我们只能硬着头皮说“没问题!”
但是这个项目有很多潜在的风险和不确定性:
- 测试工具不确定和测试机器的引入
- 需求不明确而且customer不合作
- 开发模式不确定,scrum,xp?
- 。。。
我们向客户隐瞒了这么多风险,这是扼杀了客户的知情权,虽然最终我们肯定会给出客户一个产品,但是会是一个质量有问题的产品,可能到最后就是个灾难。
结论:透明很重要,与此同时,风险和不确定性的预测也必不可少,要学会暴露问题,大家一起来解决,这样才能生产出高质量的产品!
 
补:上午说到fatburger 小松鼠的例子原来是给这个案例埋下的伏笔,这个老师很有技巧!
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